誠信為企業(yè)之本
誠實守信是我國千百年商業(yè)文化傳承中永不改變的優(yōu)良傳統(tǒng),也是奧迪威公司企業(yè)經(jīng)營和管理的基本理念。奧迪威公司的管理者認為,質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠信則是一個企業(yè)的靈魂。一個不講誠信的企業(yè),失去商業(yè)信譽,也就喪失了生存的根本;堅持誠信原則,真誠對待客戶,信守承諾,企業(yè)的良好信譽會成為企業(yè)產(chǎn)品通往市場的通行證。因此,奧迪威公司自成立以來,一直以誠實守信為第一信條,不僅對待客戶如此,對待供應(yīng)商和企業(yè)員工也同樣以誠信為根本原則。正是通過這種長期的全面地堅持,使得誠信原則已經(jīng)融入公司的各個環(huán)節(jié),成為所有奧迪威人的共同理念。奧迪威公司認為,樹立企業(yè)誠信經(jīng)營理念對于完善的社會信用體系,建立市場經(jīng)濟秩序,規(guī)范市場競爭行為是極其必要的。也只有如此,才能凈化企業(yè)生存空間,為國內(nèi)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。奧迪威公司通過堅守誠信,不僅在行業(yè)內(nèi)贏得了廣泛的聲譽和尊重也贏得了大批同樣信守承諾、重視商業(yè)信譽的朋友,被許多客戶評為優(yōu)秀供應(yīng)商和最佳合作伙伴。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力之源
隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,更新快、周期短已經(jīng)成為高新科技產(chǎn)品的一個重要特征。因此,奧迪威公司作為一家高新科技企業(yè),不僅要面對激烈的市場競爭,同時還要面對生產(chǎn)技術(shù)不斷進步,產(chǎn)品迅速更新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這種環(huán)境,奧迪威公司勇于創(chuàng)新,不僅有效消除了這種惡劣環(huán)境給企業(yè)帶來的困擾,而且把它轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的有利條件。作為一個企業(yè),奧迪威公司的創(chuàng)新概念不僅僅包括技術(shù)和產(chǎn)品,還把創(chuàng)新的概念拓展到了生產(chǎn)、信息、管理、營銷等方方方面面,使創(chuàng)新成為一個對各企業(yè)環(huán)節(jié)進行有效組合,以建立效能更好的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售體系的綜合過程。作為創(chuàng)新活動的一部分,奧迪威不僅引進了正版美國有限元仿真模擬分析軟件作為產(chǎn)品研發(fā)利器,還成功導入了德國ERP管理系統(tǒng)作為公司數(shù)據(jù)信息管理的重要手段,為了保證產(chǎn)品的性能穩(wěn)定性,又率先建立了先進的無塵生產(chǎn)車間。奧迪威公司正是通過一個個這樣有遠見的創(chuàng)新性舉措,才一步一個腳印地建立了其在國內(nèi)同行企業(yè)中的領(lǐng)先地位。

和諧發(fā)展、共同進步是奧迪威公司的發(fā)展理念
奧迪威公司的綜合管理方針是:追求四個高標準的滿意(顧客的滿意、員工的滿意、社區(qū)的滿意、公司的滿意),并在追求四個滿意度平衡中達到更高標準。通過這一綜合管理方針在公司內(nèi)的全面推行,奧迪威公司有效地把自己和諧發(fā)展、共同進步的發(fā)展理念塑造成自己企業(yè)文化的一部分。概括地說,這一理念可以分為五點:
1.“組織依存于顧客”。因此在本公司所有經(jīng)營、管理活動中都以理解顧客當前和未來的需求為指導、不斷滿足顧客要求,爭取通過開展數(shù)據(jù)分析、顧客滿意度調(diào)查以及持續(xù)改進等活動不斷提升企業(yè)的競爭力,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客更滿意。
2.最高管理者將公司的每一位員工—“你”看作是公司的伙伴或成員而非雇員。公司各級管理層將以此理念為根本,給各成員提供發(fā)展的空間和晉升的機會,并致力于在追求顧客滿意的同時實現(xiàn)各成員對公司的滿意。
3.公司不只是滿足于企業(yè)的發(fā)展和盈利,還造福一方,營造周邊的和諧環(huán)境。員工及家屬對員工職業(yè)安全健康保護的滿意,周邊單位和居民對公司廠區(qū)周邊環(huán)境保護的滿意,當?shù)卣畽C構(gòu)對公司在員工職業(yè)安全健康保護及環(huán)境保護方面的滿意都是企業(yè)所關(guān)注的。我們勇于承擔社會責任,做一個有責任的企業(yè),實現(xiàn)我們“做好人”的理想
4.企業(yè)的滿意是指以實現(xiàn)上述三個滿意為基礎(chǔ)的滿意。顧客滿意,顧客會購買和使用本公司越來越多的產(chǎn)品,公司產(chǎn)品的市場占有率和份額會不斷擴大;成員滿意,會不斷發(fā)掘和激發(fā)成員為公司服務(wù)的潛力和決心,公司的人力資源和士氣會不斷增強。社區(qū)的滿意,使員工、周邊單位和居民、當?shù)卣畽C構(gòu)對公司的企業(yè)價值產(chǎn)生認同,公司被尊重及重視。只有實現(xiàn)了“顧客的滿意”、“員工的滿意”、“社區(qū)的滿意”,企業(yè)才將獲得最終滿意。
5.顧客、員工、社區(qū)、企業(yè)相互依存,顧客的滿意、員工的滿意、社區(qū)的滿意及企業(yè)的滿意在追求持續(xù)上升中相互平衡。